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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este texto legal te da detalles de cómo recopilamos y procesamos tus datos personales a través del uso de nuestro sitio web www.mybilingualchildcorner.com.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Nombre y Apellidos: Raúl Torres Polo (My Bilingual Child Corner)
NIF: 02666383Q
Teléfono: 638961661
Email: info@mybilingualchildcorner.com

¿QUE DATOS RECOPILAMOS?

Podemos procesar ciertos tipos de datos personales, que podrán incluir:

Datos técnicos: datos de inicio de sesión, direcciones de protocolo de Internet, tipo y versión de navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, sistema operativo, tipos y versiones de plug-in de navegador, y cualquier otra tecnología en los dispositivos que usa para acceder a nuestra página web.
Datos de uso: información sobre cómo usa nuestra web.
Datos personales: nombre completo, dirección postal y electrónica, teléfono, edad, nacionalidad y comentarios.
No recopilamos ningún dato relativo a categorías especiales de datos personales (aquellos que desvelen su origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical e información sobre datos genéticos o biométricos).

¿CÓMO RECOPILAMOS LOS DATOS PERSONALES?

Los medios que usamos para recopilar datos personales son:

  • A través del formulario de contacto, newsletter, blog, email de contacto o portal ecommerce, cuando:
  • Solicitas información de nuestros productos/servicios.
  • Compras alguno de nuestros productos.
  • Te suscribes a contenidos o a nuestro boletín de noticias.
  • Solicitas información a través del formulario de contacto.
  • Te descargas contenidos en el blog.

A través de la tecnología o interacciones automatizadas: en nuestro sitio web podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones de uso con el fin de realizar estudios estadísticos. Estos datos son recopilados a través de cookies o tecnologías similares. Si quieres ampliar la información, puedes consultar nuestra Política de Cookies.

A través de terceros:

  • Google Analytics: datos analíticos o datos de búsqueda. Fuera de la Unión Europea.
  • Redes Sociales: (Instagram, Facebook, Youtube). Fuera de la Unión Europea.

FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN PARA EL USO DE DATOS

Los usos más comunes de tus datos personales están legitimados:

  • Cuando prestes tu consentimiento en el tratamiento de tus datos.
  • Cuando los necesitemos para dar cumplimiento a una obligación legal.
  • Cuando sea necesario para nuestro interés legítimo o de un tercero.

Podrás revocar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando un correo a info@mybilingualchildcorner.com o consultando el apartado de ejercicio de derechos más adelante.

A continuación, adjuntamos una tabla en la que puedes consultar las formas en las que vamos a utilizar tus datos personales y la legitimidad para su uso, además de saber qué tipo de datos personales vamos a tratar. Podemos procesar algún dato personal por algún motivo legal adicional, por lo que, si necesitas detalles al respecto, puede enviar un correo electrónico a info@mybilingualchildcorner.com:

FINALIDADTIPO DE DATOSLEGITIMACIÓN PARA SU TRATAMIENTO
Para solicitar información a través del formulario de contacto– Email- Comentarios- Archivos adjuntosConsentimiento del interesado
Para registrarte como usuario y recibir descargas y comunicaciones comerciales publicitarias relacionadas con productos/servicios ofrecidos– Nombre y Apellidos- EmailConsentimiento del interesado
Para suscribirte a nuestro boletín de noticias– EmailConsentimiento del interesado
Para acceder a la escuela MBCC– Nombre y Apellidos- EmailConsentimiento del interesado
Para adquirir alguno de nuestros productos–  Nombre y Apellidos- Dirección- Email- TeléfonoInterés legítimo
Para administrar y proteger nuestra página webDatos técnicosInterés legítimo
Para realizar estudios estadíticosDatos técnicosInterés legítimo

Comunicaciones: solo recibirás comunicaciones si

  • Te adhieres a nuestro perfil en redes sociales.
  • Te suscribes a nuestro boletín de noticias o newsletter.
  • Te registras en la web.
  • Das tu consentimiento para recibir notificaciones de interés comercial y publicitario.
  • Siempre y cuando no hayas manifestado tu voluntad de dejar de recibir dichas comunicaciones.

Obtenemos tu consentimiento expreso antes de mandarte cualquier comunicación, pudiendo solicitar en cualquier momento que dejemos de mandarte comunicaciones en el email info@mybilingualchildcorner.com.

Finalidad: sólo utilizaremos tus datos para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que debemos usarlo para otro motivo, notificándotelo previamente para que estés informado del motivo legal de su procesamiento y siempre y cuando el fin sea compatible con el propósito original.

Plazo de conservación: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que contrates, siendo el mínimo necesario y pudiendo mantenerse:

  • 6 años según el artículo 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
  • 5 años según el artículo 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
  • 12 meses según el artículo 5 de la ley 25/2007, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones.
  • 4 años: Ley 5/2002, sobre Infracciones y Sanciones en el Orden social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, pago de salarios). Artículo 66 y siguientes. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)

TUS DERECHOS EN PROTECCIÓN DE DATOS

¿Cómo ejercer dichos derechos? Podrás dirigir una comunicación a la dirección de correo electrónico info@mybilingualchildcorner.com, incluyendo una fotocopia de tu D.N.I u otro documento de identificación similar, para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales: podrás preguntar a Raúl Torres Polo (My Bilingual Child Corner) si está usando tus datos personales.
  • A solicitar su rectificación, si no fuesen correctos, o a ejercer el derecho al olvido con respecto a los mismos.
  • A solicitar la limitación del tratamiento, en este caso, solo serán conservados por Raúl Torres Polo (My Bilingual Child Corner) para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • A oponerse a su tratamiento: Raúl Torres Polo (My Bilingual Child Corner) dejará de tratar los datos en la forma que nos indiques, salvo que por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, estos deban seguir tratándose.
  • A la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, Raúl Torres Polo (My Bilingual Child Corner) le facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.

Puedes utilizar los modelos puestos a tu disposición por la Agencia Española de Protección de Datos, para ejercer tus anteriores derechos.

Reclamar ante la AEPD: si consideras que hay un problema con la forma en que Raúl Torres Polo (My Bilingual Child Corner) está tratando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones a la autoridad de control correspondiente, siendo en España la competente para ello, la Agencia Española de Protección de Datos.

Es posible que tengamos que solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tus datos personales (o ejercer cualquier otro de los derechos mencionados anteriormente). Esto es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Todas las solicitudes las solventamos en el plazo legal indicado: 1 mes. No obstante, puede llevarnos más de un mes si tu solicitud es particularmente compleja, o si ya has realizado una serie de actuaciones previamente. En este caso, te notificaremos y te mantendremos actualizado..

CESIÓN DE DATOS PERSONALES

Es posible que, en el desempeño de nuestro trabajo, debamos ceder tus datos a terceros:

Proveedores de servicios que brindan servicios de administración de sistemas y tecnología de la información.
Asesores profesionales que incluyen logopedas, psicólogos, abogados, auditores y aseguradores que brindan servicios de asistencia, asesoramiento, consultoría legal, de seguros y de contabilidad.
Todas estas cesiones te serán previamente comunicadas y te manifestamos que requerimos a todos los encargados de tratamiento a quienes transferimos tus datos personales que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo al RGPD. Solo permitimos que dichos encargados traten tus datos para fines determinados y de conformidad con nuestras instrucciones.

SEGURIDAD DE DATOS

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer dichos datos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos al deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de tus datos personales y te lo notificaremos y a la Autoridad de Control en caso de que ocurriera, tal como queda regulado en el RGPD en sus artículos 33 y 34, una brecha de seguridad.

TRANFERENCIAS INTERNACIONALES

Los países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) no siempre ofrecen los mismos niveles de protección a tus datos personales, por lo que la legislación europea ha prohibido las transferencias de datos personales fuera del EEE a menos que la transferencia cumpla ciertos requisitos.

Algunos de nuestros proveedores de servicios externos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de tus datos personales implicará transferencia de datos fuera de EEE. Estas transferencias de datos fuera de la Unión Europea solo se llevan a cabo después de que se hayan establecido las garantías adecuadas y están estrictamente reguladas por nuestros subcontratistas que firman las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Estas cláusulas contractuales permiten garantizar un nivel de protección y seguridad acorde con la legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal:

Correo electrónico: El servicio de correo electrónico está contratado con Doppler, empresa ubicada fuera de la Unión Europea pero que ha adecuado sus Sitios web a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, para ofrecer máximas garantías a todos los usuarios, clientes y contactos, dentro y fuera de la Unión Europea (UE).
Hosting: LaPrimera.net. Ubicada en la Unión Europea. Utiliza protocolos SSL para que los datos permanezcan a salvo de los hackers o de otra persona que intente robar esa información.
Plataforma web: Prestashop.com, ubicada en la Unión Europea cuya política de privacidad puedes consultar aquí https://www.prestashop.com/en/privacy-policy
Theme Prestashop: Warehouse, de la empresa iqitcommerce, cuya política de privacidad puedes consultar en su página.
Google Analytics. Ubicada fuera de la Unión Europea cuya política de privacidad puedes consultar aquí https://policies.google.com/privacy?hl=es
Almacenamiento y procesamiento: Raúl Torres Polo (My Bilingual Child Corner) utiliza proveedores externos para el tratamiento de sus datos personales, en caso de solicitar asesorías de psicología con niños y familias, como es el caso de Bigibee LLC, ubicada fuera de la Unión Europea, cuya política de privacidad puedes consultar aquí https://bigibee.com/politicas-de-privacidad/
Redes sociales: Nuestra página ofrece enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales (como “compartir” o “me gusta”). Si perteneces a alguna red social y haces clic, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información de tu visita a dicha página web. Para que estés informado sobre las políticas de tratamiento de datos personales de las distintas redes sociales, te dejamos los enlaces a sus respectivos textos legales. Siempre puedes acceder a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar tu perfil para garantizar su privacidad:

  • Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
  • Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
  • Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Para la captación de suscriptores y clientes se utiliza Facebook Ads, por lo que al generar un anuncio, se puede segmentar el público por el lugar, datos demográficos, intereses, etc. por lo que los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos para unirse al boletín de mi comunidad.

MENORES DE EDAD

En el supuesto de ser mayor de trece años, podrás registrarte en este Sitio Web sin necesidad del consentimiento previo de tus padres o tutores.

¿Qué ocurre en el caso de que seas menor de 14 años? En este supuesto, será condición obligatoria el consentimiento de tus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales.

Advertencia: Si tienes menos de catorce años y no has obtenido el consentimiento de tus padres, no puedes registrarte en la web por lo que procederemos a denegar su solicitud en caso de tener constancia de ello.

ENLACES EXTERNOS

En caso de que a través de este portal, se lleve a cabo una actividad comercial, la misma consistirá en la recepción y envío de las solicitudes relativas a los productos y servicios presentados, sujetándose en todo caso las transacciones comerciales que se produzcan, a las disposiciones legales vigentes, y en particular las establecidas en la Ley 7/1996 de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio Minorista relativa a las Ventas a Distancia, así como, la legislación en todo lo referente a las Condiciones Generales de Contratación. Para el supuesto de solicitud de cualesquiera de los servicios ofertados, en su caso, por la tienda online My Bilingual Child Corner, el cliente deberá aceptar las Condiciones Generales de prestación de dichos Servicios relativas a cada modalidad en concreto, las cuales, quedan a disposición del cliente tanto a través de la página web mybilingualchildcorner.com.

Actualización: Enero 2022